Anlässlich des 30-jährigen Bestehens der in Kehl ansässigen binationalen Einrichtung zum Schutz der Verbraucherrechte erinnerte eine Veranstaltung, die alle ihre französischen, deutschen und europäischen Partner zusammenbrachte, an die Bedeutung und Wirksamkeit dieser Institution.

Das EVZ wurde 1993 im Zuge des neu geschaffenen europäischen  Binnenmarktes gegründet und hat die Aufgabe, europäische Verbraucher kostenlos zu informieren, zu beraten und ihnen bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten zu helfen. Im Jahr 2022 bearbeitete sein Team von mehr als 50 dreisprachigen Mitarbeitern – darunter 27 französische und deutsche Juristen – fast 42.000 Anfragen und Beschwerden. Die anwesenden Gästen würdigten einstimmig die unverzichtbare Rolle und die Aufgaben, die das EVZ in diesem Zeitraum und bei zahlreichen Zukunftsprojekten übernommen hat. Dabei wurde auch an die Einführung des digitalen Tools für den Grenzübertritt erinnert, das mitten in der Covid-Krise realisiert wurde, um den Bewohnern und Arbeitnehmern an der deutsch-französisch-schweizerischen Grenze das Reisen zu erleichtern.

Michael Mack nutzte die Gelegenheit, um auf die Bedeutung und Wirksamkeit dieses Instruments zum Schutz der europäischen Verbraucher hinzuweisen.

Weitere Informationen :
https://www.cec-zev.eu/presse/communiques-de-presse/2023/cp-conference/